买了香港重疾险,要如何理赔?(以英国保诚为例)

2023-12-19

关于香港重疾险理赔,中国保险咨询网简单总结了一下流程,希望可以解决朋友们对香港保险的理赔和就医的疑惑。小调查员强调一下:香港保险的理赔,不要再次过去香港,在内地就可以处理,香港保险在内地有指定的三甲医院(基本全覆盖了大部分的内地三甲医院),能确保客户的风险来临之时,能实实在在得到保障。

01重疾理赔流程

1.重疾理赔不需要赴港,只需要下载并填写以下表格寄过去就可以。

  2.危疾保障索赔申请表,可以从保险公司的官网上下载下来。

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  2. 医生报告,从保险公司官网上下载下来,给受保人诊断的医生去填,最后要有医生的签字和印章。

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  1. 身体检测报告,保险公司对不同的疾病有不同的要求,需要我们提供不同的文件报告。

  2. 身份证的副本。

02危疾保障索赔申请表

  1. 登录官网——客户支援——索赔指引

  2. >>点击索赔指引——如何索赔——选择危疾

  3. 根据指导,自己填写表格

  4. 第二栏医生报告,不同的疾病下载不同的医生报告,由我们的主治医生和确诊医生去填就可以了

03如何填写表格

  1. 危疾保障索赔申请表,填写被保人基本信息,保单号,受保人姓名,身份证号,剩余的信息由保险公司填写,无需处理。

  2. 第一部分要填写首次获赔还是二次获赔,受保人不幸罹患的疾病。

  3. 首次求诊的日期,地址,求诊医生的姓名等信息。

  4. 过往的求诊记录和住院记录,医院名称及入院日期和出院日期。

  5. 直系亲属及家族有没有相关病史,在患此次疾病之前有没有得过其它严重疾病。

  6. 投保人和受保人签字,受保人姓名和投保人姓名,身份证号,保单日期,受保人与投保人的关系,同一人不需填写。

04医生报告

  1. 保单号码

  2. 受保人姓名

  3. 身份证号

  4. 剩余大部分医生填写

  5. 最后医生签字(写上联系地址,电话,日期,盖章)

05电子理赔

随着保险科技概念席卷香港,各家传统保险公司也开始需求变革,目的是更好的服务客户,获得更大的市场,要知道这个时代慢一怕就是致命的。

     真实案例.危疾(重大疾病)赔付

2011年1月11日,一位居住深圳客户发觉身体“左侧肢体乏力,左眼胀痛”,期间辗转3家医院看诊,最后确诊为“海绵状血管瘤。2月21日进行了切除手术,3月4日康复出院以后,办理了理赔手续,保险公司于4月4日寄出35万保额支票给客户。

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保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便,针对内地客户,提供两种额外提款措施:兑换现金和电汇内地银行卡账户

06领取美元或港币现金

得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在国内银行入账,由即日起,内地客户可选择以非划线支票到指定香港银行以现金收取保单提款及理赔款项。

非划线支票可于香港全线渣打银行提取港币及美元现金。

07电汇内地银行卡

电汇的支付方式需要有一个前提条件:客户必须先尝试在国内用保诚发出的支付支票兑现,如未能在内地银行入账则可申请电汇支付的方式。

需要提供的材料:

1.银行户口证明副本(需显示账户号码和户口持有人姓名),建议连同银行电汇资料

2.身份证副本

3.保诚发出的但未能在内地银行存入的支付支票正本。


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